Khi sử dung ruy băng máy in kim, mà ruy băng bị kẹt, không xoay được núm vặn , có phải do ruy băng bị lỗi?
Sợi dây ruy băng được đặt trong cartridge và dây ruy băng được hệ thống nhông trong cartridge kéo ra và thu vào trong khi máy in hoạt động.
Sợi dây ruy băng do các cái nhông ( bánh răng ) kéo ruy băng cho nên ruy băng rất dễ cuốn vào nhông làm kẹt ruy băng. Để tránh trường hợp dây ruy băng cuốn vào nhông, nhà sản xuất luôn lắp thêm môt bộ phận để ngăn dây ruy băng cuốn vào nhông hoặc dây ruy băng trào ra các khe xung quanh nhông.
Bộ phận này là cụm chi tiết bao gồm lò xo và các thanh chắn để duy trì lực ép giữa 2 cái nhông kéo ruy băng và chặn các khe hở xung quanh nhông.
Nếu cartridge thiếu chi tiết trên thì ruy băng sẽ thường xuyên bị kẹt do dây ruy băng bị cuốn ngược vào bánh răng.